Профессиональные данные
Офис менеджер с опытом работы более 3 лет. Обеспечивает бесперебойную работу офиса и высокий уровень клиентского сервиса в юридической компании «ЮЭСКОМ». Отвечает за административную поддержку команды, организацию офисных процессов и эффективное взаимодействие с клиентами.
Обладает опытом организации документооборота, работы с CRM системами, координации офисных процессов и взаимодействия с поставщиками. Умеет находить подход к людям, оперативно решать хозяйственные вопросы и создавать комфортную рабочую среду. Стремится к постоянному развитию и освоению новых профессиональных навыков.
Экспертиза
- Административная поддержка и клиентский сервис
- Организация документооборота и архивирование
- Работа с CRM‑системой («Битрикс24»)
- Координация курьерской службы и организация логистики
- Взаимодействие с поставщиками (канцтовары, вода, хозтовары и т. д.)
- Организация командировок (бронирование гостиниц, приобретение билетов)
- Ведение деловой переписки и телефонных переговоров
- Обеспечение жизнедеятельности офиса (быт, коммуникации, цветы и т. д.)
- Работа с оргтехникой и её обслуживание
Образование
- Уральский государственный университет физической культуры, Челябинск, кафедра рекреации и спортивно оздоровительного туризма, специальность «Туризм»: 2017 год
- Институт по переподготовке и повышению квалификации УрФУ, курс «Профессиональное общение и перевод»: 2027 год
Подход к работе
- Организованность: выстраиваю чёткие процессы, чтобы офис работал как единый механизм.
- Внимательность к деталям: не упускаю из виду даже мелкие задачи — они часто влияют на общий результат.
- Клиентоориентированность: ставлю интересы клиента на первое место, обеспечиваю высокий уровень сервиса при встрече и общении.
- Ответственность: выполняю задачи в срок и несу ответственность за результат.
- Стремление к обучению: открыта к новым знаниям и готова осваивать дополнительные навыки для повышения эффективности работы.
- Коммуникабельность: легко нахожу общий язык с коллегами, клиентами и поставщиками.
Контакты
- Телефон: +7 (967) 639 87 67 (MAX, Telegram)
- Email: ufimtseva.natalia.ekb@yandex.ru

